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海航集团禁三星Galaxy Note7登机珠海一“空飞”市民忍痛退货

  海航集团新规禁止三星Galaxy Note7登机。9月17日,珠海市民王先生得知这一新规后,只好找到销售店退掉了刚买不到一周的三星Galaxy Note7。泰锋电器有关负责人表示,他们销售的是国产三星Galaxy Note7,至今没有收到厂家任何通知。但是,为了解决用户的担忧,还是争取厂家办理了退货手续;中国三星电子也发表声明称,9月1日起发售的国行版本可放心购买及使用。

  据王先生介绍,因工作需要,他经常通过飞机从珠海机场出入,可他没想到,前不久他在泰锋电器花5000多元购买的一台三星Galaxy Note7让他不安。

  “一开始是充电爆炸事件,吓得我每次充电都是放到房间偏僻的地方充,而且每次不敢充得太久。随后,又看到了海航集团发布有关‘禁止三星Galaxy Note7登机’的登机禁令。”王先生表示,这样的禁令,要么他就不能出差,要么就不能用这手机。16日,购机时间还不到一周的王先生,尽管觉得这手机用起来还不错,但最终还是去找销售商退了这款三星手机。

  9月17日下午,泰锋电器销售部负责人告诉记者,“充电爆炸”和“禁止登机”的消息的确让给很多三星消费者带来了担忧,但据他所知,充电爆炸的手机是指韩国生产的三星Galaxy Note7,而他们销售的三星Galaxy Note7都是国内生产的,其手机电池符合国内安全标准,因此至今他们还没有接到厂家的任何通知。

  该负责人还表示,他们销售的国产手机不受任何影响,包括登机,“不过,泰锋电器考虑顾客的担忧,三星国内厂家也为了维护品牌形象,在接到销售商的退货申请后,还是给用户办理了退货手续。”。

  9月17日,记者从中国三星电子官网看到,中国三星电子已于9月14日发布了一份“中国三星电子主动更换Galaxy Note7测试体验机”的声明。

  该声明称,中国三星电子将针对自2016年7月20日至2016年8月5日期间制造的1858台Galaxy Note7测试体验机进行主动更换。该部分产品为2016年9月1日正式销售前通过三星盖乐世社区等渠道,以以旧换新等方式提供的测试体验机。

  该声明指出,这部分用于测试体验的产品可能存在电池隐患,为确保客户的放心使用,中国三星电子将免费为客户更换一台同型号的符合相关要求的全新产品。

  该声明称,中国三星电子自2016年9月14日起在官方网站()发布主动更换计划。目前,我们已经安排专人逐一通知客户进行更换。

  中国三星电子在声明中再次重申,自9月1日起在中国市场发售的Galaxy Note7国行版本,由于采用了不同的电池供应商,而不在此次更换范畴,可放心购买及使用。